【环球报资讯】国网长沙供电公司能效测算筛查为客户打好省钱“算盘”

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" 真是太感谢你们了！"8 月 10 日，长沙吾悦广场负责人将一面印有 " 万人万企解企忧，人民电业为人民 " 的锦旗送到国网长沙供电公司客服中心负责人的手中，感谢他们提供能效节能建议，为企业大幅减少用能成本。

今年年初，国网长沙供电公司客服中心客户经理通过专变客户能效潜力筛查软件，发现吾悦广场具有能效优化潜力，于是多次对其开展能效走访服务。根据以往用电情况，客户经理给出了能效诊断分析报告，从企业电费情况、用电负荷、用电需求等方面进行详细分析，提出了从执行四分时调整为执行平均分时电价的降费建议，7 月帮助吾悦广场节省电费 11 万元，预计下半年可减少电费支出共计 80 万元。

这是国网长沙供电公司客服中心积极开展能效测算筛查，实实在在为企业降本增效的一个缩影。今年以来，该中心充分利用专变客户能效潜力筛查软件的数据分析，精准挖掘能效潜力 " 种子 " 客户，确定能效潜力重点客户清单，为企业提供科学用电建议，为客户打好省钱 " 算盘 "，大大降低用电成本，确保客户用电更经济、用能更优化。

1-3 月，该中心通过自主研发的测算筛查工具筛选出能够通过变更基本电费计费方式节省基本电费的客户明细，共为 46 家大工业客户不同程度地实现了降本增效，4 至 6 月份共计节约基本电费 186.36 万元。

" 通过能效账单可以让企业更直观地看到自身用能方面存在的问题。" 该中心负责人表示，将持续开展能效测算筛查，对符合条件的企业进行主动上门走访，坚持 " 一企一策 "，为客户 " 量体裁衣 "，定制节能改造和降低能耗方案，充分挖掘企业的节能潜力，让更多企业用能降成本、用电更省心。

潇湘晨报记者江郑星 通讯员邹倩 戴坚伟

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关键词： 供电公司 客服中心 客户经理