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    资讯:当一群年轻人干起了上门做饭的活,新职业来了!

    2022-11-16 09:11:22  |  来源:新快报·ZAKER广州  |

    新生代们开拓思路,脑洞大开,以更活跃的姿态融入社会


    (资料图)

    这天,温妮接到一张订单:有位在海珠封控区里的张先生,委托温妮给他在另一个封控区的女朋友送些菜。张先生列了菜单,有肉、鱼、蔬菜等," 这都是她喜欢吃的。" 温妮被张先生所感动,收了八折的服务费。

    实际上,90 后的温妮是一名共享厨房私订师,她买得(食材)、煮得(菜品)、吃得、秀得。吃货们有什么要求,可以向她下单,她会用不同食材的融创,烹制出 " 你未吃过,甚至想不到的 " 的新餐品。

    新时代催生新业态、新行业、新职业,一些新职业也顺应诉求,呈现出各自的功能和价值。新快报记者走访了解到,像温妮这样从事新兴职业的大多都是年轻人。这些新生代们没有 " 躺平 ",而是开拓思路,脑洞大开,结合网络和自身了解去融入社会,在生活方式变化下发现更多需求,在不确定性中追求可能性。

    ●哄睡师

    为情绪焦虑者讲童话

    随着互联网的发展,人们生活需求的多样性,哄睡师成了近年来新兴的行业。新快报记者了解到,有不少都市里的 " 独居青年人 " 通过哄睡师来排解烦闷和焦虑情绪。

    小杨是广州番禺区的一名哄睡师,今年 22 岁。在朋友的介绍下,她去电商平台应聘哄睡师,成功通过了考核,正式入职。

    小杨告诉新快报记者,顾客在电商平台付款后,根据顾客的性格特点,安排顾客喜欢的哄睡师进行服务。而小杨在电商平台是属于中等级别的哄睡师,她的哄睡价格是一个小时 60 元。

    小杨介绍道,来找她做哄睡的大多是年轻人,有的是有心事而睡不着,有的是失业了,希望得到安慰;有的是失恋了,找哄睡师说说话;有的是一个人感到孤独无聊,纯粹想找人聊天。

    小杨声音可爱,说话语气温柔。在哄睡时,她与顾客闲聊,拉近心理距离,获取信任。小杨回忆道,有位顾客向小杨倾诉,他即将失业,非常焦虑。小杨告诉顾客:在她刚毕业时,找到一份工作,工作了一个月,被老板辞退,她没有沉浸在悲伤中,而是迅速调整心态,一个月后又重新找到工作,待遇要比前一份的要好。听了小杨的故事后,这位顾客心情好了许多,

    小杨说,作为哄睡师,还要熟悉童话故事。她已经把《一千零一夜》看完了,顾客提出小朋友要听故事哄睡时,小杨会讲阿里巴巴、阿拉丁的故事,为他们助睡。

    ●临终关怀师

    在上岗前要接受各种培训

    11 月 12 日,临终关怀师卓坤走进了广州市黄埔区某医院的安宁病房,开始又一段临终关怀志愿服务。

    安宁病房离护士台不远,向阳。屋里一共 3 张床,一尘不染。周遭很安静,安静到只能听见呼吸声。跟普通病房比起来,唯一的区别是粉色的窗帘,每当斜阳透过,整个屋内就会笼罩在一片暖意之中。

    卓坤要服务的是一对可爱的老年夫妻。老爷子刚转进安宁病房,是癌症晚期。他瞅见卓坤来了,就乐着搭话,说自己头发有点长,得理理发精精神神地过每一天。

    " 给病人洗头时,水温不能太高,吹头不能太猛。" 卓坤介绍,每一位临终关怀师在真正照顾临终患者之前,需要参加培训,其中既包括医疗护理操作,也包括心理辅导。

    老奶奶虽然有轻微的认知障碍,但却清楚地记得老伴为自己做的事。老爷子听到老伴对自己毫不吝啬的赞美,虽然嘴里小声反驳着,但眼神从未离开过老伴。

    " 我曾以为,在这里疾病与衰老是违禁词。老两口对自己的身体情况毫不避讳,比我们想象的要豁达。" 卓坤感慨道,临终关怀师中有想要做善事的退休员工,也有想要探究死亡真相的年轻白领,他们都在为临终之人服务。

    2019 年,我国启动第二批全国安宁疗护试点工作。近四年来,已有 90 余个市(区)的国家级安宁疗护试点落地。在国内,作为新兴职业,很多像卓坤这样的临终关怀师正在探索如何使其向一个全职化、规范化、专业化的职业发展。

    ●监督师

    监督学习、提醒早起,让客户找回自信

    监督学习、运动、老人喝药、提醒早起、赶火车等服务 …… 这就是 " 监督师 " 的工作日常。

    新快报记者上网搜索发现,排在前几十位的都是主打 " 人工强力监督学习 " 的店铺,其中月销量 Top3 的店铺销售量为 4000+,复购率达到 48%,各家店铺的定价参差不齐,从一天 6.6 元的体验卡到 886 元的年卡都有,建立线上自习室监督学习为主流,而叫醒服务则最为便宜,客户则主要在 18 岁到 28 岁之间。

    日前,新快报记者采访了从事 " 监督师 " 已多年的黄先生。黄先生说,刚开始时,自己一个人既做客服也做监督员,三年过去,整个团队有 30 人,大多是兼职,平均年龄 24 岁,月均收入可达到一万元以上。

    " 我们的客户大概有情感陪伴、习惯依赖、本末倒置、三分钟热度等几种类型,其实很多来找监督的客户都觉得自己很糟糕,已经无可救药。这时候我们就会了解清楚具体情况和需求,有的放矢地进行监督与陪伴。" 黄先生介绍道,有的顾客宁愿在网上找不认识的人来监督,也不愿意跟自己的亲友父母说。他记得有一个认为 " 全世界只有他没有好好学习 " 的考生在凌晨找到了他们,一开始极度焦虑,后来经过他们的 " 监督 " 后,不仅学习和生活变得更加规律,也慢慢找回了自信。

    据介绍,黄先生的团队覆盖全国,客户里有 60% 都是老客户。今年年初,有一直在线上上课的高中生下单了服务,尽管她已经足够优秀,但面对即将到来的高考,还是希望能够得到线上陪伴和适当监督,几个月后,她来报喜说考上了清华大学,还给监督员们写了好长的留言,让团队所有人都很感动,也让他们觉得这个职业是有意义的,不过黄先生随即说," 不管之前交流得多愉快,服务结束后我们不会再去打扰他们的生活,他们有自己人生的道路要走。"

    ■托宠师上门喂猫。

    ●托宠师

    提供上门喂养服务,40 元到 50 元一单

    今年 10 月底,代代算了算账单,10 月兼职上门给客户喂宠物的收入达到 4000 元,这是代代从事托宠师以来,兼职收入最多的一个月。

    代代是一名 90 后,在电商公司上班,喜爱小动物,家里养有 6 只小猫咪。下班时间,她还是一名托宠师,当养宠物的人外出时,为这些人的宠物提供上门喂养服务。

    一年前,代代开始在网络上发布服务信息,陆陆续续接到单子。她通过网络与客户沟通,约见签订协议。进入客户家里前,代代全副武装穿好一次性手套和脚套,小心地用消毒水在身上喷洒一遍。她小心翼翼靠近客户家里的猫,以免惊吓到客户的小猫咪。代代给猫咪加粮,清洗水碗,加水,逗猫咪玩十分钟左右,最后铲屎离开。代代会用手机拍视频发送给客户,整个喂养服务过程 30 分钟左右。在离开时会给客户一个反馈表,反馈猫咪进食、情绪状况等信息。

    代代向外出的宠物主人收费,是 40 到 50 元一单,如果路程远或者猫咪的数量多,会适当加价。

    代代给人上门喂养猫咪前,会与顾客沟通好服务的权利与义务,对于有需要的人会签订喂养协议。协议中规定,在喂养服务过程中,宠物发生突发性猝死,责任不在托宠师;喂养中如果咬伤托宠师,宠物主人应当承担疫苗费用;猫咪有突发病情发生,代代会及时告知宠物主人,按照宠物主人的意愿选择是否送去就医。愿意接受这样协议的宠物主人,代代才会上门服务。

    ■上门代厨师做的菜。

    " 上门做饭并不是一个新职业,现在突然一群年轻人来做这件事,大家才会觉得很有意思,或许年轻人做的菜,有另一番味道吧?"

    ●上门代厨师

    年轻人来做菜,大家觉得很有意思

    今年," 上门做饭 " 这一职业在各个网络平台逐渐兴起,许多网友会发帖展示自己的厨艺,声称提供上门代厨服务,收费普遍从 60 元至 100 元不等。新快报记者留意到,与传统的家政行业不同,提供这项服务的大部分为年轻人。

    一一就是这样的上门做饭的厨师。" 本人擅长家常菜,食材您自己购买,提前沟通菜单,清洗切配和烹饪以及用完厨房后的清理都交给我,提前 1 至 2 小时上门。" 这是她的广告帖。一一告诉记者,自己是湖南人,擅长湘菜,收费为四个菜 88 元,如增加菜式则酌情加收费用。

    由于本身有正职工作,一一基本上只有周末会接单,家住天河的她,服务范围涵盖到海珠、番禺和黄埔。上门前,一一会在微信向客户了解对方的口味,拟定菜单,待对方确认后收取 20 元作为定金。她表示,自己的客户大多数是年轻人,其中也不乏一些特殊群体,例如准妈妈。" 我遇到过两个准妈妈,可能怀孕初期对油烟比较敏感,孕妇进厨房也不是很方便,又不想吃外卖,所以就有找人上门做饭的需求。"

    对一一来说,选择上门做饭这份工作主要是出于自己的爱好。" 我很喜欢做饭也很享受做饭的时间,其次是能赚点钱,多少能够补贴一些生活费用。"

    " 其实上门做饭并不是一个新职业,请钟点工也可以帮忙做饭,但大家对钟点工的印象就是中年人,现在突然一群年轻人来做这件事,大家才会觉得很有意思,或许年轻人做的菜,有另一番味道吧?" 一一如是说。

    新职业为啥火起来了?

    " 宅经济 " 倒逼 各行业把业务转线上

    据了解,2020 年 3 月 2 日人社部正式发布 16 个新职业,它包括了连锁经营管理师、供应链管理师、网约配送员、人工智能训练师、全媒体运营师、健康照护师、呼吸治疗师等。新快报在走访中了解到,新职业有以下几个特点:

    首先是需求大," 宅经济 " 迅速引爆倒逼各行业把业务转到线上、电商平台等,对带货主播、直播销售需求出现爆发式增长,带货视频主播已成为直播行业核心岗位中的第一刚需。

    其次是分工细,新职业 " 在线学习服务师 " 就是在多样、个性化消费需求下衍生出来的垂直细分职业,包括对学习者进行学情分析,为学习者提供学习规划,负责在线学习的班级管理等。

    第三是专业度高。雇主们对 " 直播销售员 " ——带货主播的学历、工作经验等硬性要求较少,但对综合技能、隐性能力(比如:表达能力、互动能力、带货能力、场控能力、精通某一领域专业知识的能力等)要求却比较高,专业化已成为就业新壁垒。

    第四,薪资不错。据智联招聘统计," 直播销售员 " 里的带货主播平均招聘薪酬为每月 10188 元,收入随着行业门槛上升、经验日益丰富而水涨船高。

    新职业应该具备什么能力?

    必备 " 三有 " 素质: 有心 + 有力 + 有方法

    有心、有力、有方法,是新职业必须具备的 " 三有 " 素质。

    监督师的钱好赚吗?不就是订个闹钟提醒两句?开监督店的黄老板认为不然," 做监督师更需要的是共情能力和责任心,共情能力是能更好提供情感陪伴,责任心是指真正帮助对方。"

    对于托宠师,广州思诺宠物医院张医生表示,托宠师应当细心负责任,具备养宠物经验和就诊常识。如果托宠师到小猫咪家里,将猫粮放进猫碗里,隔天发现猫咪不吃猫粮,作为托宠师要能够分辨出小猫是属于挑食,还是因为看到陌生人产生的应激反应,只有将两者分辨出来才能更好地喂养小猫。此外,张医生还提醒,有关行业协会应设立托宠师的入行门槛,培训上岗,为宠物提供专业的喂养服务。

    这些新职业 了解一下

    ●全媒体运营师

    全媒体运营师作为传媒行业唯一新兴职业,它是综合利用各种媒介技术和渠道,采用数据分析、创意策划等方式,从事对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作,如常见的公众号内容传播、短视频的精准分发、直播间的幕后控场,这些都属于全媒体运营师的工作范围。

    全媒体运营师薪资也比较可观。据招聘平台发布数据,1-3 年工作经验平均薪资可达 8k-14k,并且随着经验的积累还会不断增长。

    ●文旅研学策划

    随着生活逐步回归常态,文旅业、远程办公业、付费知识业、健康产业、养老产业、社群和自媒体行业等也将成为热门行业。其对应的新职业也将活跃在我们的生活中。

    不久前,文旅研学策划师阿月在南沙区东涌镇策划组织了一场 " 秋收节 " 活动。征募与组织 20 个亲子家庭参加稻谷收割,看哪个家庭干得多而快,然后邀请获奖家庭分享劳动心得。策划师阿月表示,这样的活动,除了让孩子们培养动手能力与劳动习惯,也去体会 " 汗滴禾下土,粒粒皆辛苦 " 的道理。

    ●网格员

    一些新职业和新工种也获得了优化,比如网格员。

    网格员的主要工作是运用现代城市网络化管理技术,巡查、核实、上报、处置市政工程公用设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题,并对相关信息进行采集、分析、处置。

    此外,网格员还需协同助老员定期对辖内长者进行探访,通过电话探访或上门探访,帮助长者解决日常难题等。

    ■策划:张小奋 ■统筹:新快报记者 邓毅富

    ■采写:新快报记者 邓毅富 林翠珍 李超朝 庄嘉宝 左百村 ■图片:受访者提供

    审发:黄越尧 编辑:曾贵真

    关键词: 临终关怀 监督学习 脑洞大开

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