北京千方百计缓解配送难买药难

【抗疫中我们众志成城】

近期，北京市民普遍反映，多家商超、生鲜电商平台、外卖平台、药店因配送人手紧张，导致配送时间长或无法配送等问题。北京市及时回应群众急难盼愁问题，千方百计全力保障物资医药用品供应，确保药品 12 小时完成进出库，确保物流配送 24 小时不间断，打通物资供应的 " 最后一公里 "。

" 在有条件的门店上线店外自提点，推动无接触购物，降低购物风险。店外自提点选在空气流通好的位置，消费者不必到卖场里就可以买到自己需要的商品。" 物美集团新闻发言人许丽娜介绍。

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为缓解线上配送压力，自 12 月 14 日起，北京物美、永辉、京客隆等重点连锁超市，在门店外设立自提点，消费者线上购物选择 " 自提 " 方式，无需进店，凭自提码到购物的门店外自提点，以 " 无接触方式 " 拿取商品。目前北京各大连锁超市已在全市 406 个门店设立了自提点。

" 店外自提点上线仅一天时间，订单量同比增长了 2.5 倍。" 许丽娜说，目前店外自提点已覆盖物美北京区域超 200 家门店。对没开通线上配送业务的门店，物美已规划尽快开通店外自提业务，让更多顾客网上下单，店外自提。

据物美工作人员介绍，门店自提有 8 个时间段可供消费者选择。家住西城的王女士表示：" 最近居家办公，每天需要自己做饭，但近期配送比较慢，选择自提方式，既快捷又安全。‘线上下单 店外自提’的方式，既提高了配送效率，又解决了大家购物的困扰。"

据了解，除了店外自提点，物美还通过门店支援和 " 变阵 " 等方式增加运力。许丽娜表示：" ‘支援’包括兄弟门店支援和总部下店支援，通过调集运力的方式缓解部分门店运力紧张等情况；‘变阵’则是将一些线下员工转去做线上工作，进行分拣、打包、配送等。"

为解决群众买药难、买药贵的问题，北京加快药品从批发、配送和零售速度，疏通药品流转过程中的梗阻，保障群众的用药需求。目前，北京地区 5 家大型药品批发企业优化药品进出库工作流程，确保药品 12 小时进出库。

作为北京五大药品批发企业之一，华润医药商业集团的药品配送覆盖了北京所有医疗机构及零售药店。该集团北京大区副总经理黄丹告诉记者：" 近一周内，公司采购入库抗疫物资 300 余万盒。目前有 350 万盒抗疫药品投放到北京近 300 家二三级医疗机构、2200 余家社区中心站医务室、3000 余家零售药店，包括 90 万盒连花清瘟、15 万盒蓝芩口服液、10 万盒感冒清热颗粒以及 25 万余盒布洛芬、对乙酰氨基酚等治疗发热用药。" 她表示，目前公司正协调货源，连花清瘟、布洛芬、999 感冒灵已陆续抵京，确保物流配送 24 小时不间断。

京东健康医药事业部总经理王一婷表示，为全力保障药品 " 不断供、不涨价 "，京东大药房专门制定了保供仓应急预案，并对销售数据实时监控。截至 12 月 8 日，包括自营药品仓储备量及在途订单量在内，京东大药房自营的呼吸系统用药、感冒用药、止痛镇痛用药、消化系统用药等抗疫相关药品数量超 1 亿盒，均通过京东大药房自营店铺实现平价销售。京东健康还携手北京 1400 余家线下药店提供送药到家服务，并加大家庭常备药、居家防疫和医疗急救等品类的库存。

在北京经济技术开发区，悦康药业集团股份有限公司的车间内，一派繁忙景象。这里马力全开正加班加点生产防疫类产品。在药品生产车间内，记者看到，智能化生产线正有条不紊地运行，一盒盒药品经过检验合格后被打包、装箱。

当前，疫情防控进入了新阶段，北京多家药企吹响了抗疫保供的 " 集结号 "。据悦康药业生产负责人介绍，作为北京疫情防控重点保障企业，公司采取闭环管理，实现了防疫生产两不误；同时在重点产品的生产排班上，由单班生产调整为不间断生产，确保产品供应充足。

与此同时，北京市相关部门深入生产一线，调研企业的现实困难和需求，全力协助企业解决原材料短缺、运输等问题。据春风药业（集团）董事长耿春风介绍，为确保防疫药品生产供应，公司已实行 24 小时 " 三班倒 " 制度，全厂总动员，提升生产效能。

北京亦庄生物医药园聚集了 170 多家生物医药企业，目前园区内企业已全部实现复工，保证防疫物资生产绿色通道 24 小时安全畅通。

（本报记者 张景华）

关键词： 京东大药房 医疗机构 连花清瘟